K
Klaviyo
Notre choixEmail & SMS
La référence email/SMS pour marques DTC et à abonnement.
À partir de Gratuit Essayer
Email & SMS
Le canal de rétention nº1 d'une marque à abonnement : relances avant prélèvement, anti-churn, winback.
P
Email & SMS
SMS conversationnel spécialisé, taillé pour le DTC US/EU.
À partir de 100 € Essayer
O
Email & SMS
Email + SMS + push tout-en-un, pensé e-commerce, avec un plan gratuit généreux.
À partir de Gratuit Essayer
S
Email & SMS
Email + SMS unifiés, pricing plus doux que Klaviyo.
À partir de 34 € Essayer
Comment choisir son outil email & sms
L'email et le SMS sont le moteur de rétention d'une marque à abonnement. C'est le poste qui rentabilise le mieux chaque euro : relance avant prélèvement, séquences anti-churn, winback après résiliation. Bien exploité, ce canal génère la majeure partie du revenu récurrent au-delà de la première vente.
Le choix se joue surtout sur le rapport puissance/prix. Klaviyo reste la référence pour la segmentation fine ; Omnisend et Sendlane offrent un très bon compromis à budget maîtrisé ; Postscript se concentre sur le SMS. Pour arbitrer, lis nos guides les 5 flows indispensables et email ou SMS.
Questions fréquentes
Klaviyo pour la puissance et la segmentation ; Omnisend ou Sendlane si le budget prime. Le bon choix dépend de la taille de ta liste et de la finesse de tes scénarios.
Les deux sont complémentaires : l'email pour le contenu riche et le coût bas, le SMS pour l'urgence (relance avant prélèvement, paiement échoué). Voir notre guide dédié email ou SMS.